Atención al cliente /
Customer Service

12 Responses

  1. HOLA BUENAS TARDES: QUISIERA LA MODIFICACIÓN DE MIS DATOS FISCALES, YA QUE GENERE UNA FACTURA,( ME APARECIÓ UN APARTADO DONDE DECÍA QUE SE MODIFICARÍAN EN EL TICKET QUE EN ESE MOMENTO INGRESE), LO CUAL NO HIZO NINGÚN CAMBIO Y LE PULSE GENERAR FACTURA, PERO NO SE MODIFICARON LOS NUEVOS DATOS, QUIEN ME PUDIESE APOYAR A CORREGIR MI NUEVA FACTURA.

  2. Buen día
    A quien corresponda:
    El día 30 de junio a las 9:50:21am. fui a la sucursal e su Karne, la nota de venta 558TK-346983
    Compré un rib eye añejo de precio 103.58 y fue lo único que registro.
    Les comento que la textura del Rib-Eye muy dura la carne y la cocine bien, no fue de mi agrado.
    También compre un paquete de new-york de tres piezas muy bueno , jugoso , carne suave y delicioso a comparación del otro producto que les menciono.
    El comentario es porque me dieron un tiken por una compra registrada que fue el Rib-eye y el otro producto lo puso con pluma en el ticket; cabe mencionar que pague un total de $ 353.58 , le pregunte porque y el me dijo que la compu no le dejaba registrarlo.

    1. ¡Hola! Lamentamos mucho lo sucedido😔, por favor comunícate al teléfono 8003 644 444📞 opción 2⃣ y un ejecutivo de servicio a clientes canalizará tu inquietud y te dará seguimiento otorgándote un folio👍, también puedes hacerlo a mismo numero mediante WhatsApp.

    1. Gracias por comunicarte con nosotros, lamentamos mucho tu inconveniente, ¿nos puedes dejar algun correo de contacto? para comunicarnos contigo y poder apoyarte.

    1. Hola muy buenas tardes.

      Pudiese comunicarse directamente al teléfono directo para que le brinden apoyo al 800 364 4444

      Ellos le apooyarán con su gestión para darse de alta como cliente y poder facturar

  3. Entro a la liga de facturación pero al principio todo bien y cuando le doy generar factura me abre una nueva ventana diciendo marcando Error al momento de generar la factura. Y siempre que lo intento sucede lo mismo. Pueden mejorar esto o que me recomiendan para poder facturar en línea sin problema.

    1. Quedamos a su disposición 💬 para cualquier situación que requiera, le recordamos que además de este medio también puede dirigirse a nosotros mediante la línea telefónica 📞 800 364 4444 opción 2, o mediante WhatsApp al mismo número que tenga un buen día .😊🥩
      Nuestros Horarios de Atención son L-V de 8:00 am a 5:00 pm Sab. 8:00 am a 2:00 pm horario de Sinaloa. Agradecemos tu preferencia 👍

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